Направления деятельности CompTek

Дистрибуция оборудования Cisco Systems

CompTek – крупнейший и старейший из дистрибутеров компании Cisco Systems в России, последние годы стабильно получает звание "Cisco Distributor of the Year". Компания предлагает реселлерам полную гамму оборудования Cisco с поставками из Москвы. Помимо непосредственно дистрибуции оборудования, партнерам компании предлагаются разнообразные дополнительные услуги, в числе которых – собственные гарантийные сервисы. В CompTek работают высококвалифицированные специалисты, сертифицированные Cisco Systems, в том числе, четыре специалиста высшего уровня – CCIE. CompTek имеет три статуса специализированного партнера Cisco Systems – в области пакетной передачи голоса – Voice Access, IP-телефонии – IP-Telephony и беспроводных сетей – Wireless. Также компания имеет большую сетевую лабораторию и отдел технической поддержки с развитым механизмом регистрации, эскалации и решения технических и сервисных проблем партнеров, что формально соответствует уровню сертификации Cisco Systems "Золотой партнер". Кроме того, CompTek – один из старейших в России (c 1997 года) учебных центров Cisco Systems – Cisco Learning Partner. В программу Учебного Центра CompTek включены курсы, которые не читает в России больше никто, например курс CIPT – Cisco IP-Telephony.
Перейти в раздел

Дистрибуция телефонных станций Avaya Definity

CompTek является Мастер-дистрибьютером Avaya по направлению Definity. Наша компания предлагает законченные решения на базе мощных современных цифровых телефонных станций Definity BCS/ECS, позволяющие реализовывать широкий спектр задач: от корпоративной телефонной станции – до полнофункционального операторского центра или узла IP-телефонии. В 2001 году за успехи в развитии бизнеса и по результатам выполнения всех сертификационных требований CompTek получил звание "Золотой Партнер". В отделе Avaya работает 6 сертифицированных инженеров, сдавших экзамены на звания Avaya Certified Professional Engineer и Avaya Certified Design Specialist. Партнерам доступен полный комплекс сопутствующих услуг – экспертиза проектов, маркетинговая поддержка, склад комплектующих, периферии и запчастей, а также услуги технической поддержки. В Учебном Центре CompTek читаются уникальные курсы по настройке, администрированию и IP-решениям на базе Definity, подготовленные специалистами CompTek для российских слушателей.
Перейти в раздел

Дистрибуция решений Alcatel

CompTek является Премиум Бизнес Партнером Alcatel по направлению Omni PCX Office, Omni PCX Enterprise, Omni Touch, Omni Data. На базе оборудования Alcatel мы предлагаем решения как для малого бизнеса (Omni PCX Office), так и для масштабных корпоративных проектов на базе Omni PCX Enterprise и оборудования передачи данных. Учебный центр компании проводит обучение технического персонала, менеджеров по продажам и специалистов предпродажной подготовки В техническом отделе компании работают инженеры, которые прошли обучение в учебном центре Alcatel, получив самое высокое звание в технической иерархии, Alcatel Certified System Expert (ACSE). Наша компания готова поддержать партнеров в проведении проектных работ, оказать техническую и маркетинговую поддержку, а также располагает складом в Москве, достаточным для построения корпоративной сети крупного предприятия.
Перейти в раздел

Решения IP-телефонии

Сегодня пакетная телефония является одним из самых активно развивающихся видов операторских услуг. Это дает возможность использовать технологию IP-сетей, и в частности Интернет, для голосовой связи. Технологии Интернет-телефонии (или IP-телефонии) позволяют предлагать пользователю услуги, недоступные в традиционной телефонии, существенно удешевить услуги международной и междугородной телефонной связи и знаменуют своим появлением начало коренной перестройки телекоммуникационной индустрии.
CompTek – один из лидеров этой новой отрасли в стране и дистрибьютер широкого спектра оборудования IP-телефонии, включая Cisco Systems, Avaya, Intel Dialogic, MindCTI, NetCentrex, SpectraLink, IPSoft.
По инициативе и под руководством CompTek при АДЭ была создана Рабочая Группа по Интернет-телефонии. Рабочая группа ведет активную научную и общественную работу, в том числе, ею были подготовлены все материалы и документы, регулирующие деятельность операторов Интернет-телефонии. Ежегодные конференции по компьютерной и IP-телефонии, которые вот уже шесть лет проводит CompTek, стали одним из важнейших и наиболее представительных событий этого рынка в России. CompTek ведет активную исследовательскую работу в области IP-телефонии в собственном Центре IP-телефонии, который существует c сентября 1999 года представляет собой лабораторию – тестовый полигон. Самая востребованная услуга Центра – проверка на совместимость оборудования разных производителей.
Перейти в раздел

Беспроводные сети передачи данных

CompTek – один из пионеров внедрения на российском рынке технологий построения беспроводных сетей. Подобные сети применяются, в частности, для скоростного подключения к сети Интернет, а также для связывания нескольких территориально-распределенных локальных сетей между собой. По состоянию на конец 2001 года количество установленных и работающих беспроводных сетей в России перевалило за несколько тысяч. В рамках развития беспроводных технологий CompTek предлагает семейство беспроводных радиомаршрутизаторов Revolution собственной разработки. Созданные специально для работы в составе публичных беспроводных сетей, интеллектуальные маршрутизаторы Revolution поддерживают современные сетевые протоколы (включая протоколы IP-телефонии), устойчивые к высокой нагрузке в сети, и обеспечивают развитые механизмы обеспечения QoS и приоритезации трафика, средства управления и диагностики беспроводной сетью, необходимые операторам.
Перейти в раздел

Оборудование доступа TELiNDUS

Современные решения задачи "последней мили" представлены в CompTek полными линейками xDSL-оборудования TELiNDUS , позволяющими реализовывать как симметричные, так и асимметричные выделенные каналы по медной паре с мегабитными скоростями на километровые расстояния. Линейки xDSL модемов, маршрутизирующих коммутаторов-концентраторов xDSL и мультиплексоров способны организовывать телекоммуникационные каналы по любой физической среде передачи, включая обычную телефонную медную пару, и обеспечивать широкий диапазон пропускных способностей и телекоммуникационных интерфейсов.
Перейти в раздел

Обучение и сертификация

Учебный Центр компании CompTek начал свою работу летом 1997 года как учебный центр Cisco Systems. Со временем в программе Учебного Центра появились курсы и других производителей и направлений. На сегодня Учебный Центр CompTek предлагает курсы по сетевым технологиям Cisco Systems, телефонным станциям Avaya Definity, структурированным кабельным системам Systimax, беспроводным сетям передачи данных и компьютерной телефонии. Всего в текущей программе учебного центра 20 курсов разного содержания и продолжительности – от однодневных до недельных. Свыше полутора тысяч человек прошли обучение в Учебном Центре CompTek за все время его существования.
Перейти в раздел

Сервисное обслуживание (Техническая поддержка)

Для партнеров и заказчиков CompTek предлагает развитую схему технической поддержки, включающую в себя полный спектр сервисных услуг – от технических консультаций до гарантийной замены оборудования. Партнерам доступен локальный сервис, реализованный компанией CompTek, специалисты которой учитывают специфику российского телекоммуникационного рынка. Для обеспечения гарантированной оперативной замены оборудования CompTek использует собственный склад в Москве, что позволяет существенно упростить и ускорить процедуру гарантийной замены.
Перейти в раздел