Учебный курс «Avaya IP Office»

Установка и администрирование Avaya IP Office

Стоимость курса: 25650 рублей (Эквивалент $950 по внутреннему курсу^* )
^*внутренний курс устанавливается компанией и может быть изменен без предварительного уведомления.

Общие сведения:

Курс содержит обзор архитектуры Avaya IP Office, обзор решений в области телефонии, передачи данных, на базе оборудования IP Office, подробно рассматривается система речевой почты Voice Mail Pro. Теоретическая часть курса сопровождается практическими упражнениями по настройке IP Office, соединению нескольких IP Office между собой по различным каналам связи и использованию Voice Mail Pro.

Назначение курса:

Курс предназначен для администраторов и инсталляторов Avaya IP Office.

Уровень предварительной подготовки:

Умение работать с PC. Необходимы начальные знания основ телефонии, передачи данных. Специальных знаний по предмету курса не требуется.

В изучении курса помогут опыт и знания по администрированию любых телефонных станций.

Программа курса:

Введение:
Назначение и позиционирование
Основные возможности
Архитектура системы
Функциональные компоненты системы
Вопросы лицензирования
Аппаратные средства IP Office
Общая концепция управления системой
Средства мониторинга системы
Приложения пользователя:
Phone Manager Lite & Pro
SoftConsole
Конфигурирование IP Office:
Общие настройки системы
Объекты традиционной телефонии
Система голосовой почты Voice Mail Lite
Средства передачи данных:
Система удаленного доступа RAS
IP маршрутизация
Передача данных через ISDN
Передача VoIP через LAN, WAN
FireWall
Система сбора статистики SMDR
Система речевой почты Voice Mail Pro:
Основные принципы, компоненты и требования к оборудованию
Построение простейшего голосового меню (Short Code Auto Attendant)
Описание функциональных элементов, применяемых в Voice Mail Pro:
Применение default start point
Применение modules

Приобретаемые знания:

Слушатели приобретают знания о линейке продуктов Avaya под общим нименованием IP Office, получают теоретические и практические знания о конфигурировании IP Office, включая настройку системы, пользователей, групп, соединительных линий (ISDN, LAN, WAN), маршрутизации вызовов, средств передачи данных. Практические навыки по построению алгоритмов интерактивного речевого взаимодействия (IVR) на примере построения алгоритма автоответчика.

Рекомендуем прослушать дополнительно курс: «IP-решения в Definity».