Голосовой факс-сервер Smartphone IP Fax Server от компании Novavox AG (Швейцария) - мощная и масштабируемая многоканальная факс-система для средних и крупных компаний.

    Факс-сервер Smartphone IP позволяет организовать удобный факсооборот в предприятиях активно использующих технологию Voice-over-IP. Благодаря подключению Smartphone IP непосредственно в поле VoIP (Cisco Call Manager, Avaya Communication Server, Alcatel OmniPCX и др.) отпадает необходимость в использовании дополнительных шлюзов.

    Голосовая функциональность является отличительной особенностью факс-сервера Smartphone IP. Это крайне удобно как при отправке, так и при приеме факсов. Если при отправке на другой стороне ответил не факс-автомат, а человек, то вместо того, чтобы сразу пищать в ухо, Smartphone может проиграть ему приглашение "Примите, пожалуйста, факс от компании "АБВ", нажмите Start на Вашем факс-аппарате". Это, во-первых, дает время человеку нажать Start или перевести звонок на факс-аппарат, во-вторых, минимизирует вероятность того, что человек бросит трубку, услышав писк факса, и, наконец, работает на имидж компании. При приеме факсов голосовая функциональность используется для проигрывания приветствия и меню: "Здравствуйте, Вы позвонили на факс-сервер компании "АБВ". Чтобы отправить факс, нажмите "Старт". Чтобы отправить факс персонально сотруднику, введите тоном его добавочный номер и стартуйте." Все голосовые приветствия и меню могут быть перезаписаны администратором системы, т.е. являются полностью кастомизируемыми

    Кроме того, в комплект Smartphone Fax Server входит полноценная система голосовой почты (Voice Mail) с неограниченным числом почтовых ящиков и с практически неограниченным временем сообщений (ограничено только объемом жесткого диска компьютера). Таким образом, Smartphone Fax Server максимально приближен по классу и функциональности к системам Unified Messaging, и при необходимости можно экономично произвести апгрейд до комплекса Smartphone Unified Messaging.

    Лицензирование.

    При гораздо более богатой функциональности Smartphone IP имеет крайне конкурентоспособную цену. Лицензируется только количество "портов" (т.е. одновременных факс-сессий), а клиентская часть приложения - бесплатна. Т.е. количество клиентских рабочих мест не лицензируется и не ограничено.

    Технические характеристики:

Количество линий: от 2 до 256 (масштабируется)
Количество пользователей: не ограничено
Голосовая функциональность
Полностью русифицировано (как программный интерфейс, так и голосовые приветствия)
Поддержка стандарта T.38
Интеграция с почтовыми системами: Microsoft Exchange, Lotus Notes
Интеграция в архитектуры Cisco Call Manager, Avaya Communication Server, Alcatel OmniPCX и т.п.
Удаленный доступ к системе через Интернет или по телефону
Полнофункциональная голосовая почта - входит бесплатно в комплект поставки

    Отправление факсов:

из любого приложения Windows (на уровне сетевого принтера)
прямая отправка факса по e-mail (без необходимости предварительного сохранения в файл)
голосовое предупреждение ("Примите, пожалуйста, факс от компании "АБВ". Нажмите "Старт" на Вашем факс-аппарате") - кастомизируется
уведомление о результате отправления: по email или в собственном журнале-браузере
автоматическая рассылка факсов (составление расписания задач на рассылку и т.д.) - производительность свыше 3000 факсов в сутки (до 100.000 в максимальной конфигурации)

    Прием факсов:

голосовое меню ("Здравствуйте, Вы позвонили на факс-сервер компании "АБВ". Чтобы отправить факс, нажмите "Старт". Чтобы отправить факс персонально сотруднику, введите тоном его добавочный номер и стартуйте.") - кастомизируется. При определении факс-сигнала в линии приветствие немедленно прерывается (или не начинается вообще) и включается прием факса
сортировка и переадресация факсов на рабочее место сотрудника - по email или в личном журнале-браузере клиентской части сотрудника

    Подключение:

    Факс-сервер SmartPhone IP разработан на программной платформе Intel® NetStructure™ Host Media Processing v.3.0. Благодаря этому SmartPhone IP является максимально производительным, устойчивым промышленным решением, поддерживающим протоколы SIP, H.323, а также все основные кодеки (G.711, G.723, G.729 и др.). Отдельно стоит отметить полное соответствие стандарту передачи факсов T.38. Всё это позволяет глубоко интегрироваться в VoIP инфраструктуру предприятия без необходимости использования дополнительных шлюзов. И позволяет эффективно использовать SmartPhone IP в сетях VoIP от разных мировых производителей, например в архитектурах Cisco Call Manager, Avaya Communication Server, Alcatel OmniPCX и др.