Общие сведения

Курс проводится в дистанционном формате. Занятия и общение с преподавателем происходят на платформе Avaya Aura Conferencing. Удалённый доступ и практические работы на серверах нашего Учебного центра осуществляются посредством протокола RDP через VPN.

Протокол SIP является центральным элементом в новой архитектуре Avaya Aura , он предназначен для построения корпоративных сетей связи и унифицированных коммуникаций. Благодаря этому протоколу решаются такие задачи, как подключение различных абонентских устройств, начиная с обычных SIP-телефонов и заканчивая современными видеотерминалами с поддержкой передачи видео в HD-качестве. При помощи протокола SIP архитектура Avaya Aura позволяет объединить телефонные станции самых разных производителей в рамках единой сети связи, а также централизованно внедрять на сети новые сервисы унифицированных коммуникацией: Avaya Aura Conferencing, Avaya Aura Messaging, Avaya Aura Presence и др.

В программе курса рассматриваются как теоретические основы протокола SIP, так и его практическая реализация в архитектуре Avaya Aura на базе приложения Avaya Aura Session Manager. В теоретической части изучается архитектура Avaya Aura и её компоненты, сам протокол SIP, его использование и методы диагностики. Слушатели познакомятся с принципами защиты протокола SIP (аутентификация, TLS, сертификаты безопасности).

Большое внимание в курсе уделено практике. На практических занятиях слушатели научатся подключать абонентские терминалы SIP, настраивать связь с телефонной станцией Avaya Aura Communication Manager, а также настраивать соединительные линии для связи с операторами VoIP-телефонии. Также на практических занятиях изучаются вопросы диагностики протокола SIP.

Для кого предназначен курс:

Данный курс предназначен для инженеров, которым предстоит устанавливать и эксплуатировать Avaya Aura Session Manager и протокол SIP. Курс также может быть полезен всем, кто занимается эксплуатацией телефонных станций Avaya.

Требования к слушателям:

• Обязательно знание основ построения и использования сетей передачи данных на основе протокола TCP/IP (понятия IP-адреса, маршрутизатора, коммутатора, DNS, DHCP, HTTP и т.п.).
• Знание основ администрирования Avaya Aura Communication Manager в рамках базового курса: заведение телефонов, транков, настройка маршрутизации, настройка плана нумерации, основы тестирования и устранения неисправностей.
• Желательно иметь представление о способах передачи голоса поверх сетей передачи данных (IP-телефония, кодеки, QoS), а также умение администрировать функции IP-телефонии на Avaya Aura Communication Manager (заведением IP-телефонов, создание IP-транков).

Программа курса

• Введение в протокол SIP

  • Назначение и задачи протокола SIP, стандарты SIP
  • Основные компоненты протокола SIP: User Agent, Registrar, Location, Proxy и др.
  • Адресация в SIP — SIP URI
  • Клиент-серверная архитектура протокола SIP: Диалог SIP, Транзакция SIP, SIP запрос и SIP ответ, основные методы и типы ответов
  • Основные заголовки сообщений SIP
  • Регистрация и поиск SIP абонентов
  • Установление сеанса связи
  • Протокол описания сессий — SDP
  • Средства диагностики прокола SIP
    • Wireshark
    • Трассировки SIP в Session Manager
    • Трассировки SIP в System Manager

• Архитектура Avaya Aura

  • Задачи и функции архитектуры Avaya Aura
  • Компоненты Avaya Aura
    • Communication Manager, как сервер функций
    • Функции и возможности Session Manager
    • Функции и возможности System Manager
    • Виртуализация на базе System Platform
    • Серверы Avaya для приложений Avaya Aura: S8300, S8800, DELL Poweredge, HP Proliant
    • Система лицензирования приложений на базе WEBLM

• Обзор Avaya Aura Session Manager

  • Назначение Session Manager
  • Устройство Session Manager
    • Security Module SM100
    • Service Director
    • Service Host
  • Резервирование и масштабируемость Session Manager

• Установка System Manager и Session Manager

  • Установка и подключение оборудования
  • Установка System Platform
  • Установка System Manager
  • Установка Session Manager
  • Установка патчей для System Platform, System Manager, Session Manager
  • Интеграция System Manager и Session Manager
    • Инициализация доверительных отношений: Trust Management
    • Репликация базы данных конфигурации: Data Replication Service

• Общие принципы конфигурирования посредством System Manager

  • Структура и назначение объектов конфигурирования

• Работа с SIP абонентами

  • Создание учетных записей SIP абонентов
  • Конфигурирование коммуникационных профилей SIP абонентов
  • Подключение стандартных SIP абонентов: xlite

• Маршрутизация SIP сессий посредством Session Manager

  • Обзор алгоритмов маршрутизации в Session Manager
  • Создание доменов маршрутизации - SIP Domains
  • Настройка сетевых локаций - Locations
  • Создание SIP Entity – подключение шлюзов
  • Создание шаблонов маршрутизации - Dial Patterns
  • Определение интервалов времени - Time Ranges
  • Определение политик маршрутизации - Routing Policies

• Интеграция Session Manager и Communication Manager

  • Архитектура IP Multimedia Subsystem
  • Реализация дополнительных видов обслуживания для абонентов Avaya SIP – Application Sequencing
  • Режимы работы Communication Manager: Feature Server, Evolution Server, Access Element, Trunk Gateway
  • Настройка Communication Manager и System Manager
    • System Manager, как система управления для Communication Manager
    • Communication Manager, как сервер приложений IMS
  • Подключение абонентов Avaya Aura
    • Работа с телефонами Avaya 9600
    • Подключение Application Sequencing для абонентов Avaya Aura
    • Администрирование маршрутизации для абонентов Avaya Aura на Communication Manager